隨著“新十”、“乙類管”等政策施的發(fā)布，2023年春節(jié)全國(guó)旅游市也大幅“升”。據(jù)澎湃聞，1月21日，同程旅數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)假期首日，的地旅游消迅速回暖。程旅行平臺(tái)區(qū)門票預(yù)訂比去年同期漲76%，用車預(yù)訂量同去年同期上35%，酒店預(yù)訂量同比年同期上漲19%，均達(dá)到疫情以來春預(yù)訂數(shù)據(jù)的值。此外，前兩天出行機(jī)票平均票價(jià)格從去年期的862元增長(zhǎng)至1073元，漲幅達(dá)到24%，同樣為疫情以春節(jié)假期的高水平。上、深圳、廣、成都、北為節(jié)前最熱的機(jī)票航線發(fā)地。熱門的地則包含都、重慶、明、西安、陽等中西部市。據(jù)央視聞，記者從航局了解到1月21日，全國(guó)民航預(yù)旅客運(yùn)輸量80余萬人次，同比2022年除夕增長(zhǎng)一倍。民航數(shù)據(jù)顯示，1月20日，全國(guó)民航旅客預(yù)計(jì)超過110萬人次，同比增長(zhǎng)25%，已經(jīng)恢復(fù)疫情前2019年同期的74%。這個(gè)春節(jié)假期，國(guó)民航客運(yùn)計(jì)航班量，預(yù)比去年同期長(zhǎng)近七成。掌上春城，期攜程發(fā)布2023年春節(jié)旅游市場(chǎng)測(cè)報(bào)告》顯：預(yù)訂2023春節(jié)假期目的地為云南整體旅游訂量同比去年期的春節(jié)假訂單量增長(zhǎng)238%，訂單均價(jià)同比增25%。據(jù)云南省文化和游廳消息，程平臺(tái)數(shù)據(jù)示，2023年春節(jié)云南游訂單交易及預(yù)計(jì)旅游次排名分別全國(guó)第2位、第1位。同時(shí)，截至1月3日，西雙版酒店單間夜格最高為近8萬元。目前店的春節(jié)相客房，在攜平臺(tái)上都顯已售罄。然，隨著旅游場(chǎng)的火爆，些令游客不舒服的“怪象”也開始現(xiàn)……西雙納有酒店價(jià)瘋漲15倍漢庭都要2000多“我們(酒店)春節(jié)期間價(jià)格最低房源每晚要1200元，之前疫情期間80、90元一晚的價(jià)格也過?，F(xiàn)在防措施優(yōu)化了加上過年，格肯定高。多家酒店的間都訂完，沒有了?，F(xiàn)屬于超高消期?！苯?一名在西雙納經(jīng)營(yíng)酒店業(yè)內(nèi)人士向華夏時(shí)報(bào)》者說道。據(jù)解，西雙版近期迎來了游高峰，特是春節(jié)期間酒店住宿的格也隨之水船高。目前雙版納經(jīng)濟(jì)酒店的價(jià)格經(jīng)突破千元以漢庭酒店(西雙版納告西雙景店)為例，記者1月17日在攜程APP上查詢到該酒店除(1月21日)當(dāng)天入住的最低價(jià)格要2189元/晚，7天酒店(西雙版納告星光夜市店)最低價(jià)格要1066元/晚，且已售罄同時(shí)，記者查詢了淡季的價(jià)格，若選擇3月1日入住，上述店的最低價(jià)在每晚141到207元之間不等。這意味著，春期間的價(jià)格少漲了超10倍。深圳市王小姐在接《華夏時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)示，“我是年12月中旬去的西雙版，那時(shí)候住店的費(fèi)用每才100多元。前兩天我了價(jià)格，漲了不少?！?王小姐描述她當(dāng)時(shí)和家入住了瀾溪江酒店(告莊星光夜市店)的四人間，間能看江景帶陽臺(tái)，每價(jià)格在166元左右。不，王小姐也到，“那時(shí)防疫措施剛優(yōu)化，沒什人旅行，酒價(jià)格確實(shí)是宜?！倍鴵?jù)者日前查詢程APP發(fā)現(xiàn)，上述王小提到的瀾溪江酒店(告莊星光夜市店)在春節(jié)期間價(jià)格最低為1244元/晚。若是選擇王小姐一樣露臺(tái)江景輕雙床房，最價(jià)格則要2474元/晚，價(jià)格漲超約15倍。值得一提的是，不僅是瀾溪觀酒店價(jià)格上，西雙版納他經(jīng)濟(jì)型酒價(jià)格也是普了10倍，如漢庭酒店、天酒店、錦之星等。以庭酒店(西雙版納告莊西景店)為例，記者日前在程APP上查詢到該酒店夕(1月21日)當(dāng)天入住的最低價(jià)格2189元/晚。不過，果選擇在3月1日入住，最低價(jià)格僅需207元一晚，價(jià)格差了10倍。同樣，于西雙版納錦江之星酒(西雙版納景洪潑水廣場(chǎng))，記者于近日查詢攜程APP的價(jià)格時(shí)發(fā)現(xiàn)，在除當(dāng)天入住的低價(jià)格要1191元，而且已經(jīng)沒房可住了。如果3月1日入住，最低價(jià)格僅154元/晚。錦江之星店(西雙版納景洪潑水廣店)的工作人員在1月17日向記者指，“目前酒春節(jié)期間的源全都被訂了。如果這天入住(春節(jié)假期前)，大床房一晚上價(jià)格在800多元?，F(xiàn)在價(jià)每天都是一樣的，隨行情變化，為很多人來雙版納旅游”同時(shí)，該店工作人員表示，如果淡季的時(shí)候住，房間的格通常是每200元左右。值得注意是，同為旅城市的大理春節(jié)期間酒價(jià)格上漲幅較小，約為季價(jià)格的5到7倍。為何如此？云南省聯(lián)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙星近日接受者采訪時(shí)表，西雙版納店價(jià)格上漲因?yàn)槎唐谥?，大量的游爆發(fā)性增長(zhǎng)致，而大理比西雙版納季不在冬天大理夏季的客相對(duì)會(huì)多點(diǎn)，西雙版屬于暖冬型市，是全國(guó)具知名度和表性的旅居避寒目的地“3年疫情，限制了全國(guó)民的旅游出，對(duì)旅游行造成了很大傷害。當(dāng)下情結(jié)束，又值寒冬，再春節(jié)假期，以西雙版納游出現(xiàn)了報(bào)性反彈，從導(dǎo)致西雙版的游客增加酒店價(jià)格上。相比大理西雙版納旅季節(jié)性強(qiáng)，為避寒圣地冬天是很多客的首選，其是北方游。所以短期西雙版納酒價(jià)格上漲是然，而大理游客比較平，酒店價(jià)格動(dòng)也不會(huì)太?！壁w天星道。訂西雙納酒店被臨退單人到當(dāng)卻無法入住雙版納酒店片火熱，然身處其地的客卻不是每人都能開心這個(gè)春節(jié)，先生一家人謂是“無處放”。他們打算在西雙納過節(jié)，和友們?cè)缭珙A(yù)了當(dāng)?shù)匾患?墅酒店的客，打算四家好好聚一聚但所有的期被一通電話破了。旅游臺(tái)的客服專在入住前幾告訴他，由房間爆滿，法入住，他須退房。他，目前在西版納他們無可去。春節(jié)間，酒店溢厲害，他承不起，而便一些的酒店已客滿，“是實(shí)在沒辦，我們就只去找救助站?！贝蟀雮€(gè)前，文先生過去哪兒網(wǎng)西雙版納四院別墅酒店湄公河夜市）預(yù)訂了一豪華標(biāo)間。節(jié)期間，他算帶著家人這里度假。7天6夜，每晚588元，1月4日下單時(shí)，他總共支了3528元。除了文先一家，另外3個(gè)家庭也幾在同一時(shí)間訂了這家酒。四家人彼都是朋友，家?guī)е⒆?將近20個(gè)人，約好一起西雙版納過。18日，來自去哪兒網(wǎng)一通電話打了他的期待平臺(tái)的客服員告訴他，于原預(yù)訂酒的房間爆滿無法入住，求他退房。心一下就涼?！彼硎?當(dāng)時(shí)西雙版的酒店溢價(jià)經(jīng)非常高，格估計(jì)是平的10倍，而且很多酒店處于客滿狀，他們很難找到合適的處。掛電話，文先生登平臺(tái)的APP查看，發(fā)現(xiàn)其即將入住酒店的第一晚上，仍然以預(yù)訂同樣格的客房，格為1580元。平臺(tái)上可以在該酒預(yù)訂21日晚的客房。圖/受訪者提供先生說，他天都能接到五通來自平的電話，希和他協(xié)商解辦法，但始無法協(xié)調(diào)該店，也沒有間可以入住20日下午，他給酒店打電話。通話音中，酒店作人員稱，們并沒有接文先生的訂，平臺(tái)沒有給他們，因無法入住。于未接到訂的原因，其示不清楚，要詢問平臺(tái)平臺(tái)同意退賠三酒店：熟悉系統(tǒng)導(dǎo)爆單根據(jù)《華人民共和消費(fèi)者權(quán)益護(hù)法》的相規(guī)定，文先要求平臺(tái)“一賠三”。外，他希望臺(tái)承擔(dān)因無入住導(dǎo)致行改變而產(chǎn)生動(dòng)車票費(fèi)用總計(jì)約兩千元。事發(fā)兩后，20日晚上，平臺(tái)以法安排入住由，取消了先生的訂單并退回3528元。平臺(tái)客服專員向他示，滿足他退一賠三”要求，在之會(huì)打款到其戶上，但由動(dòng)車票是酒住宿外的支及損失，沒法申請(qǐng)下來不過從該酒到新入住酒的打車費(fèi)，以幫忙申請(qǐng)該專員稱，再次向上級(jí)請(qǐng)動(dòng)車票的用?！拔覀?在面臨的問是，今天沒住了。”文生說，和他起來西雙版度假的3個(gè)家庭，都因酒無法查詢到關(guān)訂單而無入住。他稱其中一家今到達(dá)西雙版后，重新?lián)Q一家酒店，住標(biāo)間，房超過了2萬。另外一個(gè)已抵達(dá)的家庭被去哪兒網(wǎng)知可以入住但被酒店拒。還有一戶庭正在自駕來的路上，們表示從未到平臺(tái)和酒的電話，但文先生幫忙詢時(shí)，也被店告知無法住。他表示現(xiàn)在還剩下酒店，都是些幾千塊錢晚，甚至更的“天價(jià)酒”，已經(jīng)遠(yuǎn)超出了他們承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)圍，“要是在沒辦法，們就只能去救助站了。其稱，平臺(tái)行賠償后，們可能會(huì)選離開西雙版，去周邊便一些的地方他目前給12315打了電話，暫時(shí)還有收到回應(yīng)“我們也沒過分的要求就是動(dòng)車票我們報(bào)一下因?yàn)槲襾淼?的是旅游過，結(jié)果年都不了，也浪了我的時(shí)間精力、金錢”文先生說“這也并不說是一個(gè)很的金額，但我的心理上不好受。”21日下午，九派新聞?dòng)浾?試聯(lián)系西雙納四合院別酒店（湄公夜市店），至發(fā)稿前，無人接聽。據(jù)已采訪的頻，該酒店表示，系因接手不熟悉統(tǒng)導(dǎo)致爆單據(jù)九派新聞前報(bào)道，去兒網(wǎng)回應(yīng)稱平臺(tái)已將該店下架，目正在為用戶調(diào)其他酒店住或給予相賠償。提前20多天訂麗江客棧入住前3天被告知沒了在云南遭“臨時(shí)被退”的并不只文先生一人據(jù)紅星新聞臨近春節(jié)，都市民李潔化名）提前20多天在OTA平臺(tái)預(yù)訂了云南麗江的宿，且顯示訂成功。正備正月初二家人入住時(shí)1月20日（臘月二十九卻被商家電告知房賣超，入住不了“可以在附找同級(jí)酒店?！睂?duì)于這變化，李潔些郁悶。李士注意到，前自己訂房的價(jià)格已從200多元漲至400多元。她曾懷疑是由于自己定價(jià)格較便宜現(xiàn)在房?jī)r(jià)漲之后，客棧優(yōu)先保障出更高的客人▲該客棧價(jià)從200多漲至400多，價(jià)格翻了一已“預(yù)訂成”的房為何被告知“賣”無法入住有業(yè)內(nèi)人士析，這可能民宿為了尋收益最大化為“價(jià)高者”找的借口到底是怎么事？就此，星新聞?dòng)浾?訪相關(guān)方面行回應(yīng)?？?方表示，他已和客人做協(xié)商，“如當(dāng)天有退房可以按原來住，如果沒我們可以幫找附近的房，也不需要出費(fèi)用?！?于此次被“房”的客人多少？為何出現(xiàn)這種情？客棧方表“不清楚”多少人，出這種情況是為“春節(jié)房比較緊張”之后他們會(huì)客人打電話釋。為何提訂了20多天在即將入住才被告知“超”，是否優(yōu)先保障先定者的權(quán)益對(duì)方以“接話”為由掛了記者電話▲李潔訂的宿平臺(tái)方則示，今年春旅游業(yè)非常，熱門旅游的地確實(shí)會(huì)在房間供不求的情況，客棧屬于民，房間不多屬于私人經(jīng)，房態(tài)是由宿老板來確。比如其當(dāng)放了100間房給所有平售賣，“最說賣超了，不了了，這是平臺(tái)不可的”。一般人到店后無，會(huì)安排相價(jià)格的房間行入住，保客人的出行并對(duì)客人進(jìn)賠付。事后臺(tái)方也會(huì)針客人的反饋對(duì)民宿進(jìn)行罰，“包括款、停業(yè)整等。”對(duì)此四川明炬（泉驛）律師務(wù)所王仁根師表示，酒一旦確認(rèn)客訂單，雙方形成了合同系，非法定約定或不可力等因素，何一方不得自變更或解，否則就構(gòu)違約，應(yīng)當(dāng)擔(dān)違約責(zé)任比如雙倍退房費(fèi)，或承實(shí)際損失，再次訂房產(chǎn)更高的費(fèi)用給客人出行來的損失等。四川一上師事務(wù)所合人林小明律也表示，酒方如此做法違公平誠(chéng)信同時(shí)損害了費(fèi)者的公平易權(quán)。消費(fèi)有權(quán)向包括費(fèi)者協(xié)會(huì)在的機(jī)構(gòu)進(jìn)行訴，向相應(yīng)市場(chǎng)監(jiān)督或店管理行政門投訴或舉，此外，還以向法院提訴訟維護(hù)自合法權(quán)益。1月20日晚，記者從平臺(tái)獲悉，對(duì)于潔的訂單，過平臺(tái)與民方的溝通，客人正常安同級(jí)民宿，承擔(dān)由此產(chǎn)的差價(jià)；同，平臺(tái)方也示，隨著旅業(yè)的恢復(fù)，們將加大對(duì)點(diǎn)時(shí)間段和的地民宿的督。 責(zé)任編輯：王藝萌 CN096