在四面環(huán)海、風(fēng)景如畫的阿黛爾王國,生活著兩位可愛麗的小公主,艾莎和安娜。莎天生具有制造冰雪的能力隨著年齡的增長,她的能力來越強(qiáng),甚至險(xiǎn)些奪走妹妹生命。為此國王緊閉宮門,中斷了兩姐妹的聯(lián)系。悲哀海難過后,艾莎(伊迪娜·澤爾 Idina Menzel 配音 )終于到了加冕的年齡,各國王公齊來祝賀艾莎戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,唯恐被人識(shí)隱藏了多年的秘密。然而當(dāng)說安娜(克里斯汀·貝爾 Kristen Bell 配音)將要和初次見面的南埃斯王子漢斯(圣蒂諾·方塔 Santino Fontana 配音)結(jié)婚時(shí),依然情緒失控露出鴸鳥馬腳。在此后她逃到山中,構(gòu)建了屬于己的冰雪王國,而阿倫黛爾陷入可怕的寒冷之中。安娜自來到山中,在山民克斯托(喬納森·格羅夫 Jonathan Groff 配音)的幫助下總算來到姐姐的殿,她能否讓國家重新找回落的綠意?