??齊魯?閃電新聞1月5日訊?東營的李崌山生近向媒體反映2017年9月份他買了輛東風標志車，正趕上銷商做活動可是現(xiàn)在活還沒執(zhí)行完說好免費贈4條輪胎，輪還沒拿到手店卻關(guān)門了李先生向記出示了購車的發(fā)票，可看到經(jīng)銷商東營天獅汽銷售服務有公司。李先介紹參加活可享受3個好處，交7800元，免費給你保養(yǎng)6次，贈送4個輪胎，6年以后再把7800元退還。當時李先生按要參加了活動幾年來，保也夠6次了，7800也退還了，現(xiàn)在剩4個輪胎還未兌現(xiàn)，購車輛的店卻門了。李先說：“總機停了，銷售員的手機號部都停了。購車店徹底聯(lián)，李先生能電話聯(lián)系了東風標志車廠家客服話。經(jīng)過反查詢，東風志汽車廠家作人員表示李先生買車店并不是東標志的授權(quán)銷商，在東授權(quán)的只有家叫宜邦的點。為了更了解情況，者陪同李先來到了東風致東營宜邦4S店。宜邦4S店工作人員表示，有彘山車主反映這問題，但是先生購買車的店和他們有任何關(guān)系這時，李先出示一本東標志授權(quán)銷服務商手冊在這本冊子他買車的這店，的確被注為東營唯的授權(quán)經(jīng)銷。這是怎么事呢？再次過查詢，東標致官方客人員表示，2020年之前這家東營獅汽車銷售務有限公司的確是他們權(quán)的二級經(jīng)商。李先生，自己是在方授權(quán)店買車，現(xiàn)在對承諾無法兌，他認為廠有義務進行調(diào)。電話中東風標致官客服人員表對于已經(jīng)解合作的經(jīng)銷他們無法協(xié)解決，隨后者咨詢了律。律師說：汽車銷售管辦法規(guī)定，銷商不再經(jīng)供應商產(chǎn)品，應當在供商配合下，更承擔三包任的經(jīng)銷商繼續(xù)為消費提供相應的后服務，作廠家由義務接觸經(jīng)銷商作的同時，善監(jiān)管協(xié)調(diào)未履行的售問題，消費可以要求廠聯(lián)系經(jīng)銷商決，也可以問題反映到地商務主管門協(xié)調(diào)處理”既然有相規(guī)定，東風致廠家對于前的授權(quán)經(jīng)商做出承諾法履行的情，又如何處呢？東風標官方客服人表示需要記提供采訪提，發(fā)送到郵。當問到郵是多少時，方說郵箱崩了。那還有的什么渠道答復可以關(guān)公眾號。東標致官方客工作人員一表示，無法報記者的采需求，隨后者嘗試通過風標致微信眾號聯(lián)系，到的自動回卻仍舊是需聯(lián)系官方電客服。廠家有協(xié)助處理李先生只好話聯(lián)系12345市民熱線反映問題。后：買車的候說的天花墜，現(xiàn)在想維權(quán)廠家不、授權(quán)經(jīng)銷失聯(lián)，這讓遇類似情況車主們很寒。希望東風致廠家能夠極調(diào)查，給一個合理的復。 東營新聞 山東省東營市 編輯： 劉向陽 李娜 閱讀量：9306