原標題：上下游完整、工明確、虛假交易……起全鏈條流量造假案告刷出來的好評不可信（治聚焦）　　消費之前先看網(wǎng)絡(luò)點評。不論吃、購物還是休閑娛樂，今，消費者傾向于將網(wǎng)的好壞作為選擇店鋪消的重要依據(jù)。前不久，海市公安局經(jīng)濟犯罪偵總隊公開一起全鏈條流造假案，該案鏈條上的6個犯罪團伙、近20名犯罪嫌疑人，有中介、卡、技術(shù)人員……上下游整、分工明確，“服務(wù)商戶完成虛假交易、作虛假好評，進行流量造，也就是刷單。商家雇中介，中介聯(lián)系“刷手，在各類平臺撰寫虛假評回憶偵破過程，上海公安局經(jīng)偵總隊四支隊長胡文炯第一個想到的是兩個感嘆號?！坝薪?00家線上店鋪，專門在外賣跑腿平臺為用戶代食品、咖啡、奶茶等，我們發(fā)現(xiàn)，只有不到一的訂單有外賣員取送。胡文炯說，大部分訂單這些店鋪接單后卻沒有送。訂單共同的特點是意標記兩個感嘆號，且對店鋪進行過好評。辦民警說，“顯然這是在單，我們想弄清楚，誰刷、怎么刷的？”張兵化名）在某知名網(wǎng)絡(luò)外跑腿平臺上開了不少線店鋪，主打網(wǎng)紅產(chǎn)品的購服務(wù)。用戶下單后，的團隊再尋找外賣騎手店鋪購買并送到顧客手，賺取一定差價。同一品的代購，除了價格、間，用戶作出選擇的重依據(jù)是代購店鋪的接單量和評價情況。張兵清，代購店想在平臺“上”，必須有幾單真實交；后續(xù)接單數(shù)量多、用評價好的，肯定更受歡。如何讓自己的這批店在競爭中保持熱度、關(guān)度？張兵聯(lián)系上一名刷中介黃某?！拔野训赇?稱、訂單數(shù)量告訴對方他們會在一個時間段集下單，訂單上備注兩個嘆號，我們看到這個標，就不會正常下單出餐后續(xù)會將對方支付的商費用返還?！泵鎸γ窬?詢，張兵交代，每刷一假訂單，他都要給中介傭金。順藤摸瓜，上海公安局黃浦分局經(jīng)偵支在四川找到了黃某，她機中標記的商家就超過1000家，“刷手”超過3000人。她手牽兩頭，組織在各類購物、點平臺寫留言、做點評。浦分局經(jīng)偵支隊探長袁告訴記者：“圖片和長評論往往是商戶自己準好的，中介提供給‘刷’復(fù)制粘貼即可，如果到一些網(wǎng)絡(luò)店鋪評價中現(xiàn)不同用戶留下一模一的照片，很可能就是‘’出來的虛假點評?！?單團伙注冊大量賬戶，測算，已累計刷單20余萬次在對黃某的調(diào)查中辦案民警注意到，除了般“刷手”外，她接來大量“訂單”都下給了個“刷單工作室”。隨警方繼續(xù)偵查，這兩個刷單工作室”負責人周、龍某相繼在貴州等地網(wǎng)?！八^‘刷單工作’，是由3到4人組成的團伙，通過多部手機，斷更換不同平臺上的賬，虛假下單，偽造銷量是留下虛假點評?！焙?炯說。辦案民警介紹，多大型網(wǎng)絡(luò)平臺為了確用戶真實性，會對平臺現(xiàn)的異常賬戶進行監(jiān)測風控?！暗@兩個‘刷工作室’采用一些技術(shù)段規(guī)避了監(jiān)測?！痹E紹，他們通過非法交易握了上萬個手機號碼，多個平臺注冊大量賬戶還購買了相關(guān)程序營造量賬戶在不同地址下單假象，逃避平臺監(jiān)管。著線索，警方找到以梁為首的手機卡商團伙，周某、龍某提供技術(shù)支的張某某團伙，以及和某一樣充當刷單中介的某、王某某等。至此，個大型的刷單案件得以鏈條偵破，相關(guān)人員悉落網(wǎng)。警方測算，該案，刷單團伙累計實施虛刷單20余萬次，發(fā)布虛假點評達30余萬次?！皬姆缮蟻砜?，刑法主打擊的對象是其中專業(yè)事刷單的經(jīng)營者”，上市黃浦區(qū)人民檢察院第檢察部檢察官姜韜說，“兩高”2013年發(fā)布的《關(guān)于辦理利用信息絡(luò)實施誹謗等刑事案件用法律若干問題的解釋中明確，違反國家規(guī)定以營利為目的，通過信網(wǎng)絡(luò)有償提供刪除信息務(wù)，或者明知是虛假信，通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提發(fā)布信息等服務(wù)，擾亂場秩序，具有兩類情形一的，屬于非法經(jīng)營行“情節(jié)嚴重”，以非法營罪定罪處罰。兩類情，指的是個人非法經(jīng)營額在五萬元以上，或者法所得數(shù)額在二萬元以的；單位非法經(jīng)營數(shù)額十五萬元以上，或者違所得數(shù)額在五萬元以上。經(jīng)初步審計，周某的刷單工作室”自2021年9月到2022年8月間，被認定為非法經(jīng)營的收入達70余萬元；龍某的“刷單工作室”為90余萬元，均已達到定罪量刑標準。刷單影龜山消者判斷，擾亂市場秩序必須予以嚴厲打擊“在審中，兩人表示多少知可能會違法，但都沒想會到犯罪程度?！苯w，刷單行為雖然沒有個的施害對象，但會影響費者判斷、侵犯消費者益，擾亂市場秩序，造公共性危害。針對刷單戶，目前主要以行政處為主。上海市市場監(jiān)管的數(shù)據(jù)顯示，截至2022年10月底，上海全市市場監(jiān)管部門共立案鱄魚反不正當競爭案件470余件，其中刷單炒信案60余件，主要查處對象為使用刷單手段且情節(jié)為嚴重的商戶以及為商提供刷單服務(wù)的經(jīng)營主，罰沒金額超500萬元。胡文炯說，行政處罰外，隨著對刷單違法犯活動刑事打擊的開展，些中介、“刷單工作室等愈發(fā)隱蔽，在網(wǎng)絡(luò)交中以“補量”“運營”名開展業(yè)務(wù)，以網(wǎng)頁鏈、小程序等方式接單，避監(jiān)管，但從事的業(yè)務(wù)型卻越來越廣泛。記者意到，盡管只有幾元、幾元一單，但刷單業(yè)務(wù)模相當驚人。據(jù)《檢察報》報道，2022年江蘇省鎮(zhèn)江市潤州區(qū)一起單案中，5名犯罪嫌疑人等搭建刷單平臺易經(jīng)商家直接發(fā)布刷單任務(wù)，刷“接單”，該案涉案金約40億元，虛假刷單總傭金超過3億元、平臺獲利超過1.2億元。上海警方在辦案中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)流量造假涉及生活服務(wù)書影音評分等方方面面且此類犯罪活動呈現(xiàn)出?；⒐净?、組織化產(chǎn)業(yè)化特征?！巴ㄟ^刷獲得虛假的經(jīng)營量和好，騙取消費者信任，最造成‘劣幣驅(qū)逐良幣’局面?！痹谏虾Ｊ泄?經(jīng)濟犯罪偵查總隊四支支隊長蔣敏看來，虛假據(jù)帶來的虛假繁榮，不會誤導(dǎo)消費者，甚至可誤導(dǎo)決策部門，必須予嚴厲打擊?