“鄭阿姨，我們在調度平上看到您家廚房有情況。突然，76歲的鄭禮環(huán)被廣州市海珠區(qū)素社街頤康中社工黎偉婷的電話叫醒。多虧了之前安裝的家庭養(yǎng)床位。”當天，鄭禮環(huán)和伴許韶雄在熱湯時沒留意鍋燒干后觸發(fā)了家里的報器。每次回想起這個“小外”，她仍然感到慶幸。的二十大報告提出，發(fā)展老事業(yè)和養(yǎng)老產業(yè)，優(yōu)化寡老人服務，推動實現(xiàn)全老年人享有基本養(yǎng)老服務老年人選擇居家養(yǎng)老，如解決家庭養(yǎng)老在照料精力時間方面不足的問題？近，廣州不斷加強家庭養(yǎng)老位服務建設，已有超1.6萬張智能化家庭養(yǎng)老床位搬進了長者臥室，專業(yè)護服務同時送進家門。睡眠測帶實時監(jiān)控健康素社街康中心內，工作人員正忙不可開交?！笆迨澹茨?近心跳頻率有些快，是不需要去醫(yī)院檢查一下了。根據(jù)居家養(yǎng)老床位調度屏的顯示情況，黎偉婷記錄要提醒的老人名單，并和事們逐一打電話詢問了解“他們很盡職盡責，我們可以及時反映任何情況。許韶雄的心臟一直不好，曾經(jīng)摔斷腿做過手術，女看兩位老人沒有入住養(yǎng)老構的意愿，便向街道申請裝家庭養(yǎng)老床位。如今，進夫妻倆的家中，不少小件映入眼簾：浴室里擺放沐浴椅，桌角貼上了防撞，馬桶旁安裝上升降扶手…夜幕降臨，床頭柜上的夜燈隨著老人的起身及時起，床邊的紅外人體探測照常運行著，頤康中心工人員可在線上查看情況。墊內，智能感應裝置精準布，心跳、血壓等數(shù)據(jù)實顯示，一旦出現(xiàn)異常，床將自動報警。“不少老鄰來我們家參觀后也申請安了床位?！编嵍Y環(huán)說。許雄和鄭禮環(huán)夫妻倆是家庭老床位服務的首批“體驗”。兩年多前，廣州三個齡化程度較高的中心城區(qū)始家庭養(yǎng)老床位服務試點養(yǎng)老服務機構對老人家中施必要改造，設置具備智化服務功能的床位，并提相配套的專業(yè)化照顧服務民政部門還針對滿足特定件的家庭養(yǎng)老床位，給予務機構每張床位3000元的一次性建床補貼和月度理補貼?！凹彝ヰB(yǎng)老床位定程度上解決了有照料需但是暫時不需要或沒有養(yǎng)院入住意愿的老年人的照問題。”廣州市民政局養(yǎng)服務處副處長嚴福長表示老人安心是頭等大事，接來將進一步提高居家社區(qū)老服務質量。華邦美好家養(yǎng)老集團的居家養(yǎng)老總監(jiān)麗萍介紹，家庭養(yǎng)老床位要包括適老化、智能化家改造兩個方面共15樣設施。安裝后，調度中心將有作人員24小時值班監(jiān)測并及時處理突發(fā)情況?！拔?希望能夠為老人提供優(yōu)質業(yè)的服務，并盡量減輕他的家庭經(jīng)濟負擔?！彼f小床位派上大用場。許韶回憶，今年以來已經(jīng)好幾通過睡眠監(jiān)測帶發(fā)現(xiàn)自己跳和血壓參數(shù)過高，經(jīng)調中心提醒，他及時去醫(yī)院查并補充了藥物。與此同，家庭養(yǎng)老床位服務也讓屬能夠遠程了解到老人的跳、血壓等身體關鍵指標“有的老人家患有不少基疾病，也不會使用手機，前家屬每天都要來確認健情況?！本消惼颊f，家屬在通過手機，隨時隨地監(jiān)老人身體指標，更加科學心安心。專業(yè)護理人員培上崗“溫暖過冬”是頤康心工作人員鄧金秀近些天門服務老人的關鍵詞。“很貼心，幫我們把厚衣服收拾出來了，還換了被單套?！币惶崞疣嚱鹦?，鄭環(huán)贊不絕口：做飯會考慮他們牙口不好將食材切碎熬完中藥會監(jiān)督他們喝下保證療效，拖地時擔心他滑倒會及時提醒……鄭禮的肯定離不開廣州頤康中的“嚴要求”和鄧金秀所的“苦功夫”?！拔覀冇?核，定期要完成線上繼續(xù)育課程和考核，系統(tǒng)現(xiàn)場進行拍攝評分?！鄙蠉徢?鄧金秀曾在培訓科室內對塑料人體模型練習照護要。為了保證居家養(yǎng)老服務量，頤康中心要求所聘用護理人員需經(jīng)過職業(yè)技能訓或通過職業(yè)技能等級水評價。正式為老人提供服前，頤康中心還將提供不于36小時的崗前培訓，以確保護理操作、助潔服務陪診就醫(yī)的服務質量?！?了周日，其他時候都有人我們老人家上門服務?！?禮環(huán)掐著手指數(shù)著，周一周三、周五護工阿姨會來料，周二、周四、周六街康復師會上門做理療。據(jù)計，目前廣州已為44.5萬失能、高齡等老年人，供助餐配餐、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、政養(yǎng)老等基本養(yǎng)老服務。福長介紹，廣州各街道的康中心都人員齊備，每個心配備養(yǎng)老服務向導、養(yǎng)護理員、社工，以及康復或醫(yī)師，組織跨專業(yè)團隊供服務，以滿足轄區(qū)內老的居家養(yǎng)老需求。不僅如，街道基層黨員會通過上、電訪等形式常態(tài)化跟蹤區(qū)內老年人的生活情況。如在素社街道，頤康中心作人員通常每周一次上門電話慰問街道老年人，針孤寡老人則每天上門提供務，不斷提升老有所養(yǎng)的務能力水平。南方日報記 錢明雅 通訊員 李國全