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回復(fù) 李少坤 : 齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月7日訊??2023年春運(yùn)1月7日正式啟動(dòng),2月15日結(jié)束,共計(jì)40天。青島火車站將統(tǒng)籌做春運(yùn)組織和服務(wù)保障工,不斷提升車站運(yùn)輸服品質(zhì),全力打造平安、序、溫馨春運(yùn),努力讓客出行體驗(yàn)更美好。動(dòng)調(diào)整運(yùn)能,滿足旅客出需求。今年春運(yùn),客流要以探親流、學(xué)生流、工流及旅游流為主,節(jié)乘車旅客以探親流及少務(wù)工返鄉(xiāng)流為主,客流對平穩(wěn);節(jié)后客流量將較明顯增長,其中探親、旅游流集中于節(jié)假日間出行,而學(xué)生流、務(wù)返程流主要集中于假日出行。青島火車站(含島北站)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客150萬人,發(fā)送量與去年同期相比增長7.4%。車站按照“充足安排、需啟動(dòng)、響應(yīng)快速、應(yīng)有備”的思路,科學(xué)安春運(yùn)方案,梯次投放運(yùn),安排臨客運(yùn)行線15對,保證有效供給。創(chuàng)新務(wù)舉措,提升旅客出行驗(yàn)。按年齡發(fā)售兒童優(yōu)票,每名成年旅客可攜一名0至6周歲(含)的免費(fèi)乘車兒童;6周歲(不含)至14周歲(不含)兒童可購買兒童?山惠,鐵路出行政策惠及更未成年旅客。改進(jìn)學(xué)生客出行服務(wù),取消學(xué)生可在寒暑假期間購票限,學(xué)生旅客可在一學(xué)年任意時(shí)間購買累計(jì)不超4次學(xué)生優(yōu)惠票。進(jìn)一步擴(kuò)大電子客章山應(yīng)用范圍在到站補(bǔ)票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全實(shí)施補(bǔ)票電子化。完善12306消息通知機(jī)制,及時(shí)準(zhǔn)確向已購票旅客送列車停運(yùn)和變更信息完善重點(diǎn)旅客綠色通道務(wù)功能,開辟專門進(jìn)站道,設(shè)置專人服務(wù),為點(diǎn)旅客提供全旅途無縫一條龍服務(wù)。春運(yùn)期間青島火車站東進(jìn)站廳設(shè)專區(qū),為乘車旅客免費(fèi)供姜茶、旅行常用應(yīng)急處方藥品、口罩、針線便利袋等物品,為有需的旅客提供幫助。升級務(wù)設(shè)施,打造舒適出行境。青島火車站改造升后重新開門納客,站內(nèi)點(diǎn)旅客服務(wù)專區(qū)、母嬰車室等硬件設(shè)施設(shè)備同改造升級,為旅客營造馨的出行環(huán)境;為實(shí)現(xiàn)無縫換乘、快速進(jìn)站”針對地鐵換乘鐵路旅客中進(jìn)站情況,全面升級站閘機(jī),開通6個(gè)自助進(jìn)站通道和2個(gè)人工進(jìn)站通道,優(yōu)化換乘進(jìn)站流線拓寬安檢等候區(qū)域,進(jìn)步提升旅客出行美好體;青島北站大客戶服務(wù)心正式啟用,為團(tuán)體客提供“綠色通道”,推專員聯(lián)絡(luò)、專窗購票、口進(jìn)站、專區(qū)候車、專引導(dǎo)、專位泊車、專項(xiàng)餐“七?!碧厣?wù),旅客提供“私人定制”服務(wù);為方便旅客進(jìn)站車,青島北站東西進(jìn)站增設(shè)三臺安檢儀,同時(shí)放東售票廳通往進(jìn)站廳便捷通道,以分散進(jìn)站流,減少旅客繞行時(shí)間提高進(jìn)站效率。鐵路部提示廣大旅客朋友,春出行請注意自身健康和人防護(hù),及時(shí)關(guān)注12306網(wǎng)站信息和車站公告,了解出行資訊信息長右理安排行程,進(jìn)站乘車盡量使用自助設(shè)備等無觸服務(wù),聽從鐵路工作員引導(dǎo),共同打造平安康旅程。閃電新聞?dòng)浾?辛鵬 ?青島報(bào)道 青島新聞 山東省青島市 編輯: 辛鵬 張磊 楊本敬 閱讀量:523