楊友生是“得月樓殳餐的一名服務(wù)員。他雖然著服務(wù)員，卻非?？床?自己所從事的工作，態(tài)消極，不認(rèn)真工作，經(jīng)出錯。優(yōu)秀服務(wù)員沈師和同志們熱心對他進(jìn)行助，他扭轉(zhuǎn)了自己的淑士，決心投入工作，熱情務(wù)顧客。但他的熱魃卻顧客無法理解，難以接，甚至被嚇跑了。楊友又落了一大堆的意見，情消沉。一次，他錯穿沈師傅的工作服，被人當(dāng)成沈師傅R30;楊友生是“得月樓”餐廳的名服務(wù)員。他雖然當(dāng)著務(wù)員，卻非?？床黄鹱?所從事的工作，態(tài)度消，不認(rèn)真工作，經(jīng)常出。優(yōu)秀服務(wù)員沈師傅和志們熱心對他進(jìn)行幫鸮他扭轉(zhuǎn)了自己的觀念，心投入工作，熱情前山務(wù)客。但他的熱情卻讓顧無法理解，難以接受，至被嚇跑了。楊友生又了一大堆的意見，心情沉。一次，他錯穿了沈傅的工作服，被人誤當(dāng)沈師傅，請到大會上盂山告。在報告會上，他剖了自己的思想根源羲和重審視自己的所做做為，職業(yè)和自身都有了新的識。此后，他徹底轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和工作方法，細(xì)致周到的服務(wù)博得了客們的好評?