“爸爸！媽媽！江西贛州西高鐵出站口外，7歲的歡歡從奶奶身邊出去，撲進爸爸里。劉志青夫婦深圳務(wù)工，已有3年沒回家過年。著兩鬢染霜的母，摟著個頭躥高少的女兒，劉志眼眶濕了，“走回家。”往西北1600公里，西安北站，25歲的徐小妹拖著行李拎著禮物，下了鄉(xiāng)專列，直奔換通道，“火車進就激動得不行，想家人了。今年家的人這么多，是超預(yù)期?！痹?西北約2600公里，烏魯木齊站王贛生登上開往潭的T308次列車，視頻電話里爸爸搶鏡嘮叨：你那屋，你媽都掃好幾遍了，是天下午3點22分進站吧？出站就你喝上熱酒釀！1月18日，習(xí)近平總書記通過視連線看望慰問鐵客運干部職工時出，今年春運是情防控進入新階后的第一個春運客流量大幅回升交通運輸部門要決貫徹落實黨中要求，提升保通暢能力，確保人群眾平安健康出，確保重點物資輸暢通有序。廣大地，列車飛馳回家團圓是最暖的春節(jié)禮物。1月7日至21日，節(jié)前春運15天，全國鐵路預(yù)計發(fā)送客約1.1億人次，同比增長約28%。旅客們感慨：“流動的中國，濃的年味，真好”運力充足，溫春運映照溫暖中1月18日，早上7點半，徐州高鐵站，候車大廳熙攘攘。“客流明回升，這個春運起來了?！毙熘?黨委書記李博介，農(nóng)歷小年前后徐州高鐵站和徐站的每日旅客發(fā)量已恢復(fù)到2019年同期的90%以上。節(jié)前春運15天，長三角鐵路共發(fā)送旅客2384.8萬人次，較2022年同期增長24.6%。春運是關(guān)系人民群切身利益、關(guān)系濟發(fā)展和社會穩(wěn)的一件大事。今春運，統(tǒng)籌用好年開通的新成昆路、銀蘭高鐵等線，以及北京豐站、杭州西站等站資源，鐵路最客座能力較2019年春運增長11%，運力充足。——公益慢車不停，票價不漲，年實惠。大興安嶺裝素裹，齊齊哈開往加格達奇的4045次公益慢火車里暖意融融。3號車廂里貼著對、福字，臨時貨擺滿凍梨、凍柿、大米、蔬菜等品，年味兒撲面來?！斑@雞蛋價和大集上一樣便，給我稱5斤。”75歲的白樺鄉(xiāng)村民張華軍連連點。今年春運，齊哈爾客運段把百種年貨搬上列車辦起“列車大集，“不受凍就把貨辦了，老省事。”大涼山區(qū)晨散去，成昆鐵路5633次公益慢火車上，涼山彝族治州越西縣普雄曲可地村村民阿阿支忙個不停。著80多只雞的背簍、麻袋逐一放，阿爾阿支坐在子上算賬，“山收貨，西昌賣，160多公里，火車票價12塊5，風(fēng)雨無阻，還不收運費，一只雞能10元。這火車就是鄉(xiāng)親們的致富！”車過冕山，頂大橋上，新成線的“綠巨人”車組飛馳而過，廂里一陣興奮，動車和慢車握手，新年也要搭新，日子越過越紅。”——務(wù)工專跑得快，線路更，車次多元。“愛心專列回家過，待遇高得很！1月14日一早，肖賢六告別工地拎著行囊，趕往安北站。候車大里，西安市總工送上紅圍巾、吉兔，肖賢六心里暖了，“我們是民工，也是新市，福利保障有了新年干勁兒更高”這一天是北方歷小年，300多名四川籍務(wù)工人，乘坐陜西首趟心專列D4207次，啟程返鄉(xiāng)。列上，福字窗花新春掛飾將車廂點得格外喜慶，愿者打快板、演術(shù)，車廂里一片歌笑語。您來城積極貢獻，城市您回鄉(xiāng)團圓。1月7日，廣東春運首趟臨客列車K4562次從廣州站駛出，直奔四川渠，列車上座率達100%；1月13日，260多名在閩川籍務(wù)工人員家屬從福州火車出發(fā)，免費乘坐K1268次列車返鄉(xiāng)；為滿足旅客求，南寧局加開38對夜間動車組列車……春運期間臨客列車、夜間鐵、返鄉(xiāng)專列有發(fā)車，為新市民行“暖心車”，暖回家路。服務(wù)化，平安春運守流動中國“G631次列車預(yù)告進一站臺，上車人數(shù)185人。”“檢票口，G631次列車停檢?！逼监l(xiāng)站，綜控室里電鈴聲和對講機聲起彼伏。工作臺，綜控員陳夢麗盯著電腦，食指停地點擊鼠標，調(diào)列車進路，時精確到秒，“我是車站的大腦、車的引航員，為旅客安全，堅持線思維，分秒必。”北京西站，車區(qū)域強化保潔風(fēng)消毒，檢票閘、衛(wèi)生間門把手重點部位加強消頻次，二樓大廳12306服務(wù)臺還配置口罩、老花、針線包、紅十急救藥箱，方便客隨時取用。“站人員密集，更為旅客想得多一、細一些。”北西站新聞發(fā)言人兆鈺介紹，今年運，北京西站預(yù)發(fā)送旅客368萬人，比去年同期長80.5%，“進了車站，就讓家感到踏實，不走得了，還走得服、走得平安。節(jié)前安全返鄉(xiāng)、后順利返崗返校是游子的期盼，是春運人的心愿嚴格落實各項防規(guī)定，加強重點所通風(fēng)消毒，定開展環(huán)境采樣監(jiān)，最大限度降低叉感染概率……年春運，鐵路努營造更加健康、適、安全的出行境。——智能化數(shù)字化，出行更效。呼和浩特站車票查驗系統(tǒng)升改造，旅客不需口罩，刷身份證可進站、乘車。碼智能車票查詢，輸入車次，即查詢檢票口、進口、列車正晚點信息。上海虹橋車站西側(cè)軌道，能探傷機器人正鋼軌道岔體檢，6種探頭猶如“火金睛”，軌表探誤差控制在0.5毫米以內(nèi)。借助字化、智能化提旅客出行體驗，今年春運服務(wù)的點?！敖衲甏哼\鐵路開展互聯(lián)網(wǎng)餐的車站由55個增加到76個，覆蓋全國鐵路樞紐客流較大車站。站補票和列車補業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，也全實施電子化?！?國國家鐵路集團限公司客運部主黃欣說?！?節(jié)、優(yōu)體驗，服更周到。在鄭渝鐵列車上，武漢運段乘務(wù)組準備“便客服務(wù)袋”兒童練字繪畫小具、針線、行李丟失貼環(huán)、多插手機充電器等小件，配備齊全；沈陽站，服務(wù)臺置了兩分鐘免費馨電話，備旅客用之需；在青島站，“愛心媽媽屋”里的可折疊兒護理臺、嬰兒收納柜等用品，母嬰旅客候車更便……車站里、車上，透著暖意黃欣介紹，今年運，旅客辦理補、變更等客運業(yè)時不再收取手續(xù)，站內(nèi)便捷換乘車站也由80個增至100個，進一步提升旅客出行驗。保供保暢，序春運支撐活力國保供保暢，有有序，流動的中展現(xiàn)經(jīng)濟復(fù)蘇活。走，乘著高鐵滑雪。北京清河站臺，等待托運雪具裝滿小推車開往崇禮的D6713次列車上座率超過90%。北京冬奧會后的首個雪季，乘坐京張鐵崇禮、太子城向列車的滑雪游熱情高漲?！霸?以來，去崇禮滑的乘客越來越多春運客流明顯攀?！北本┛瓦\段張高鐵車隊業(yè)務(wù)導(dǎo)孫磊說。快，上動車游海島。去冬裝，舉起自桿，海南環(huán)島高車廂里，南腔北中透著歡愉。1月7日春運啟幕以來，截至1月17日，海南進出島旅列車總共開行132趟，到發(fā)旅客同比增長50.8%，大動脈助力旅復(fù)蘇?；穑瑖H列運年貨。欽州路集裝箱中心站滿載越南速食面、泰國椰汁等貨的鐵海聯(lián)運班列緩駛出，沿著西陸海新通道，直重慶；西安國際站貨場，汽笛聲，中歐班列將哈克斯坦的1300噸面粉順利運抵…國際班列運來國特色產(chǎn)品，活消費，豐富市場穩(wěn)，重載鐵路輸忙。大秦鐵路龍車站，湖東站二，重載列車主控機王楠伸直手臂指向前方：“綠，正線通過！”達2.6公里、裝載近2萬噸煤的重載列車緩緩開動今年春運，大秦路、浩吉鐵路、包鐵路等煤炭運大動脈，壓縮列間隔、提高通過力，奔騰的“煤”晝夜不息?！?運期間，我們每有近300人盯在電煤運輸?shù)年P(guān)鍵位上。做好能源供，一分鐘也耽不得。”中國鐵呼和浩特局集團限公司貨運部營科科長靜國臣說客流回暖，人氣旺，市場向好。運路上，是一個騰騰的活力中國本報記者 陸婭楠 朱磊