女主角安娜（米?喬沃維奇 Milla Jovovich 飾）偶然在街頭目睹一場(chǎng)兇殺案，歹徒發(fā)現(xiàn)后追殺，亂的搏斗中安娜受跌入河中而幸免一。安娜成了唯一活來(lái)并看到過(guò)兇手真目的目擊證人。警決定要從安娜身上到連環(huán)殺人案破案突破口。 受傷的安娜一周后從昏迷中醒，卻發(fā)現(xiàn)她看到每一張臉都在不斷化變形——她再也能辨認(rèn)出身邊人的，包括自己的男友父親。這種癥狀醫(yī)上稱(chēng)為“人面失認(rèn)”，又稱(chēng)“臉盲癥。兇手似乎也知道安娜因腦傷患上臉癥的秘密。為了測(cè)安娜是否真的不能出自己，兇手不斷過(guò)各種手段對(duì)安娜行試探挑釁，安娜覺(jué)到兇手如影隨形隨時(shí)就在身邊威脅她的生命。最終，手確認(rèn)安娜只能通衣服的顏色和領(lǐng)帶式樣等特征來(lái)辨認(rèn)同的人，決定挺身走險(xiǎn)，換上了安娜男友的衣服領(lǐng)帶來(lái)安娜，準(zhǔn)備伺機(jī)將娜帶到偏僻處除掉然而百密一疏，兇一個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤安娜突然警覺(jué)到眼的男人不是自己的男友，正是要置她死地的罪犯。警察到安娜報(bào)警后趕來(lái)救安娜，展開(kāi)生死量，并最終將兇手捕歸案?